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Warum du uns kontaktieren kannst

Bei PayPerVideo wollen wir eine unkomplizierte KI-Videogenerierung zum Preis pro Nutzung bieten. Dennoch können Fragen, technische Pannen und besondere Situationen auftreten. Unser Team ist bestens gerüstet, um dich bei einer Vielzahl von Anliegen und Problemen zu unterstützen.

Häufige Anliegen

Fehlgeschlagene Videogenerierung: Wenn dein Prompt abgelehnt wurde, das Rendering fehlschlug oder ein Fehlercode erschien, melde dich bei uns. Wir helfen dir, den Prompt zu verbessern, und prüfen deinen Fall individuell.
Abrechnung & Zahlungen: Der Preis pro Video hängt von der gewählten Dauer ab; der aktuelle Preis steht im Checkout. Wenn dir eine Abrechnungsdifferenz auffällt oder du eine Rechnung für deine Buchhaltung brauchst, hilft dir unser Team gern.
Prompt-Beratung: Du bekommst mit Veo 3.1 oder Runway Gen-3 nicht den gewünschten Look? Schreib unserem Team dein Ziel — wir schlagen dir bessere Prompt-Techniken vor.

Verbesserungsvorschläge?

Wir entwickeln PayPerVideo ständig weiter. Wenn du eine Idee für ein neues Feature hast oder weißt, wie wir unsere KI-Generierungen noch besser machen können, sag uns gern Bescheid!

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